きび酢について

• 1．どんなふうに摂ればいいの？飲むの？料理に使う？
• 2．一日にどれぐらい摂ればいいの？
• 3．いつ飲んでもいいの？
• 4．開封したらどれくらい持つの？冷蔵庫に入れた方がいい？
• 5．ビンの底に沈殿物があるけど大丈夫？

インターネット・ショッピングについて

• 1．インターネット上で個人情報を入力しても安全ですか？
• 2．楽天やYahoo!ショッピングには出店していないのですか？
• 3．「ID登録」しないと買い物できないのですか？
• 4．「ID登録」のパスワードは何文字ですか？

お支払いについて

• 1．どのような支払方法がありますか？
• 2．支払いの時期はいつですか？
• 3．銀行振込手数料はどうなりますか？
• 4．振込先の金融機関はどこですか？

配送について

• 1．配送料はいくらですか？
• 2．海外配送はできますか？
• 3．配送会社はどこですか？
• 4．日時指定配送はできますか？
• 5．離島への配送も可能ですか？

その他

• 1．個人情報は漏れませんか？
• 2．返品は可能ですか？
• 3．注文後にキャンセルや変更はできますか？
• 4．ギフト包装はできますか？
• 5．商品について

きび酢について

1．どんなふうに摂ればいいの？飲むの？料理に使う？

お酢ですから、普通に使って頂いて大丈夫です。
同封の資料(きび酢のビンが入っている箱の中にも、＜かんたん！きび酢ドリンク＞のレシピが入れてあります。）があれば、そちらもご参考にして頂きながら、水や、お好みの飲み物で、薄めて飲んで頂いたり、お料理に使って頂いたり・・・。
お好みに合うおいしい摂り方を色々工夫してみて下さい。
(これはおススメ！というものがあれば「お客様のきび酢生活」でスタッフにも教えて下さいね。)

2．一日にどれぐらい摂ればいいの？

一日の摂取量が決まっている訳ではありませんが、毎食後にキャップ一杯程度を飲まれる方が多いようです。
たまに飲み始めにおなかがゆるくなる方もいらっしゃいますので、様子を見てご自身の適量をご判断下さい。

3．いつ飲んでもいいの？

お酢ですので空腹時は避けて飲まれる事をおススメしています。
*原液のままではなく、必ず薄めてお飲み下さい。

4．開封したらどれくらい持つの？冷蔵庫に入れた方がいい？

開封後は、冷蔵庫で保管の上、２ヶ月以内に飲まれる事をおススメしています。

5．ビンの底に沈殿物があるけど大丈夫？

品質に問題ありませんので安心してお飲み下さい。

インターネット・ショッピングについて

1．インターネット上で個人情報を入力しても安全ですか？

「島のたからもの」のウェブサイトでは、お客さまの個人情報を入力するページのすべてに、「128ビットSSL」という最高水準クラスの暗号化によりデータ通信いたしますので、第三者が盗み取ることは不可能です。
SSLの証明シールをサイト内に掲載しておりますので、そこから証明内容をご確認いただけます。 どうぞ、安心してご利用ください。

2．楽天やYahoo!ショッピングには出店していないのですか？

申し訳ございませんが、現在はどのショッピング・モールへも出店しておりません。
今後は、出店する予定ですので、その際は「新着情報」にてご報告させていただきます。

3．「ID登録」しないと買い物できないのですか？

いいえ、ID登録をしなくてもお買い物をお楽しみいただけます。しかしながら、ID登録を済ませていただくと、2回目以降のお買い物に際してご入力項目が少なくなり、お手続が簡単になりますので、できる限りID登録していただくことをおすすめいたします。

4．「ID登録」のパスワードは何文字ですか？

パスワードの文字数に制限はありませんが、8文字から12文字くらいが推奨されます。また、パスワードは半角英数のみご利用いただけます。

お支払いについて

1．どのような支払方法がありますか？

事前の銀行振込、郵便振替と代金引換（現金のみ）となります。
クレジットカードはご利用いただけません。

2．支払いの時期はいつですか？

代金引換は、商品配送時にドライバーへ直接お支払いください（現金のみ）。
銀行振込および郵便振替は、原則として事前に弊社の指定する銀行または郵便口座（下記参照）へお振り込みいただきます。

3．銀行振込手数料はどうなりますか？

申し訳ございませんが、振込にかかる手数料はお客さまのご負担にてお願いいたします。当社からご案内する金額を全額お振り込みいただきます。

4．振込先の金融機関はどこですか？

下記となります。

【銀行振込】

銀行名	みずほ銀行
支店名	福岡支店（店番660）
口座	普通預金口座
番号	2613400
受取人	平成センバス株式会社

【郵便振替】

口座番号	01710-4-136366
口座名称	平成センバス株式会社
口座カナ	ヘイセイセンバス(カ

配送について

1．配送料はいくらですか？

送料は、一配送先あたり、全国一律600円（税込）です。
ただし、一部の離島については別途、追加料金をご案内します。
お支払いが代金引換の場合は、次の代引手数料がかかります。

ご注文代金	代引手数料（税込）
1万円未満	283円
3万円未満	378円
10万円未満	567円

2．海外配送はできますか？

大変申し訳ございませんが、配送は日本国内限定とさせていただきます。

3．配送会社はどこですか？

原則としてヤマト運輸となります。
まれに佐川急便での配送もありますが、その際は個別にお知らせいたします。

4．日時指定配送はできますか？

はい、ヤマト運輸のお届け時間帯に準じます。
午前中、12～14時、14～16時、16～18時、18～20時、20～21時の中からご指定いただけます。

5．離島への配送も可能ですか？

申し訳ございませんが、沖縄県の一部および島嶼部につきましては、原則として追加料金がかかりますので、その場合は、弊社よりご連絡いたします。

その他

1．個人情報は漏れませんか？

当社のウェブサイト上でご入力いただく個人情報は、すべて「128ビットSSLという最高水準クラスの暗号化を施設してありますので、安心して送信していただけます。また、お預かりしている個人情報は、当社がお約束する「プライバシーポリシー」に明示しておりますので、ご一読ください。

2．返品は可能ですか？

ご返品は、弊社に起因する商品の不良、破損および、商品の間違いがある場合、送料弊社負担にてご返送ください。お客さまのご都合による返品は、未開封の場合に限り、送料お客さま負担にてご返送ください。
いずれの場合も、商品到着後8日以内にお客さま専用フリーダイヤル（0120-131083）へご連絡ください。

3．注文後にキャンセルや変更はできますか？

商品発送前であれば、ご注文のキャンセルおよび数量等の変更を承ります。その際は、お客さま専用フリーダイヤル（0120-131083）へご一報くださいますようお願いいたします。

4．ギフト包装はできますか？

ギフト包装可能な商品については、商品詳細ページにその旨を明記しています。特別な表記がない限り、ギフト包装料300円（税込）を申し受けます。

5．商品について

商品内容に関するお問い合わせにつきましては、「こちら（お問合わせフォーム）」または、お客さま専用フリーダイヤル「0120-131083」にて承ります。